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以变应变,企业数字化转型中动态能力的演化

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以变应变,有效把握商机


对企业而言,数字化转型已成必然趋势。当然,数字化转型是个复杂的系统工程,不仅需要从外部获取动态能力,也讲求从内出发,剖析企业内部,在企业的组织流程中获取动态能力。企业组织管理模式因外部环境的变化而变化,外部环境是“自变量”,企业内部则是“因变量”。动态能力在企业系统中的演化即其中为有效把握商机而出现的创新性行为。

  

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  图1 企业数字化转型发展双曲线


如图1,“企业数字化转型发展双曲线”清晰描绘了现阶段数字原生程度不同的企业数字化发展阶段,为我们围绕转型者和赋能者构建不同的动态能力研究,奠定了理论基础。

  

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  互相演化的“转型者”和“赋能者”


我们可以简单的把企业分为两大类:


1、数字原生企业。对于数字原生程度较高的企业,比如通信企业和互联网企业,他们遵循赋能者曲线路径,目前数字化应用水平相对较高,但自身的数字化能力发展没有停止,它将同时兼具转型者和赋能者双重身份,转型和赋能将交替发展。


2、非数字原生企业。对于数字原生程度较低的企业,比如制造企业,农业企业、医疗企业、交通企业等,它们往往遵循转型者曲线路径,现阶段数字应用水平相对较低。


从转型者和赋能者的角度来说,这两者是可以互相演化的。数字原生程度较高的企业,其数字技术应用水平相对较高,转型相对成功,可以赋能其他非数字原生企业和数字化应用水平相对较低的企业。但另一方面,我们也可以看到数字原生程度较高的企业,它虽然在数字化技术应用方面相对领先,但对于制造、能源、医疗、农业这样的垂直行业,其行业经验依然是欠缺的,需要将先进技术与行业实际应用场景结合,做到数字技术与业务场景的全面融合,才能提升垂直行业的效率,实现赋能传统行业和实体经济。所以从这个角度来说,数字原生企业其本身也需要转型。赋能者通过躬身入局,深入产业实践,帮助非数字原生企业进行新技术应用、业务流程和模式创新,从而提高其经济效益和价值倍增。


不断演化着的“6大能力”


当然,在不同的企业中,数字化转型的6大动态能力也是有不同侧重和演化的,如图2。数字原生企业则在云智平台化、应用组件化方面能力较强,而非数字原生企业则更关注业技融合化、流程协同化,侧重技术对业务带来的提升和改变、流程协同带来的效率提升和敏捷。数字原生企业在管理精益化做的更深入,但非数字原生企业则注重管理和内控合规,将管控做的更细致和到位。在风控横贯化能力方面,数字原生企业则实现从运维到研发全生命周期的安全管控,以及从底层基础设施到上层数字化业务的纵深防护,业务安全工程化能力比较强。而非数字原生企业则在服务场景化上,更注重从客户需求价值链出发,洞察客户需求,着力打造以客户需求为中心的场景化服务体系,重构客户体验,以优化价值链最优路线。


  

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  图2 能力的动态演化


瞬息万变的数字化时代,提升动态能力成为企业破局关键


企业在转型之前应做好自我洞察,选择最适合自己的发展路径,积极培育动态能力。在瞬息万变的数字时代,企业该选择固本清源还是颠覆破立,没有一个必然的答案。关键在于明晰的战略规划、科学的转型节奏,练好内功扎实能力,既不能盲从跟风也不能墨守成规,用6大动态能力模型构架,验证企业数字化转型价值效果,与时代共进步、与未来同方向!


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